Grupo Pela Vidda servirá como mediador entre os conflitos de atendimento nas esferas federal, estadual e municipal para solucionar problemas rapidamente
Por Patricia Gualberto
Para facilitar o atendimento aos pacientes portadores do vírus da Aids ao sistema de saúde, foi lançada nesta sexta-feira (10/04) a Ouvidoria Nacional Sobre Dificuldades de Acesso à Saúde em HIV e Aids, em Niterói, na sede do Grupo Pela Vidda. O espaço vai servir para que as pessoas soropositivas que fazem tratamento possam encaminhar queixas de serviços que não estejam funcionando adequadamente, em unidades de referência na assistência em HIV e Aids.
No local, também serão recebidas queixas por falta de medicamentos e exames necessários ao tratamento dos pacientes. A ouvidoria fará o papel de mediador entre o paciente e a unidade de saúde, para que a mesma resolva os problemas. A Secretaria de Estado de Saúde apoiou a criação da ouvidoria, que tem também o apoio do Ministério da Saúde e o Departamento Nacional de DST, Aids e Hepatites Virais (DDAHV)
– A iniciativa é de extrema importância para que a população possa se posicionar quanto às suas necessidades e anseios para que, então, as esferas governamentais possam avaliar e atuar para minimizar os riscos de falta de atendimento – citou o diretor do DDAHV, Fábio Mesquita.
O Grupo Pela Vidda de Niterói será o interlocutor das reclamações junto ao DDAHV, não importando se o problema relatado pelo paciente for da esfera federal, estadual e municipal.
Presente ao evento, o secretário estadual de Saúde, Felipe Peixoto, elogiou a iniciativa e disse que, além de implementar ações no tratamento de HIV e Aids, a Secretaria está otimizando ações em algumas unidades da rede para melhorar o atendimento na área de infectologia.
– Estamos otimizando ações nos Hospitais Estaduais Ary Parreiras e Santa Maria, e do Instituto Estadual de Infectologia São Sebastião. O Objetivo é a melhoria contínua da assistência da rede estadual de saúde na área de infectologia, beneficiando a população – afirmou o secretário de Estado de Saúde, Felipe Peixoto.
Diagnóstico precoce – A Secretaria de Estado de Saúde atua juntamente a população com maior vulnerabilidade para a infecção. De maneira ativa vai até o local em que se encontram pessoas com potencial diagnóstico positivo.
– Um trailer da Secretaria de Estado de Saúde oferece teste rápido de HIV, em parceria com a Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz). O diagnóstico precoce é o principal foco da ação, que já realizou cerca de 500 testes – confirmou Alexandre Chieppe, superintendente de Vigilância Epidemiológica e Ambiental da SES.
Além de chegar à população com maior vulnerabilidade para a infecção, no trailer, educadores sociais, conhecidos como “educadores de par” fazem parte do projeto, fazendo a abordagem inicial ao público, tirando dúvidas, além da distribuição de preservativos e materiais informativos. Quem recebe resultado positivo, no trailer, já tem uma consulta marcada no Hospital São Francisco de Assis para início do tratamento.
Fonte: SES-RJ
